Termeni și condiții
1. Administrator și site
www.aromithic.ro este operat de Ekofarb Exim SRL, Valcea. Utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor, care pot fi modificați oricând de administrator.
2. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului nu poate fi folosit sau copiat în scop comercial fără acord scris. Este interzisă interferența cu securitatea site-ului sau limitarea utilizării conținutului.
3. Dreptul de retragere
Consumatorii pot renunța la cumpărare în termen de 10 zile lucrătoare (produse) sau 14 zile calendaristice (OUG 34/2014), fără penalități, cu returnarea produsului în ambalaj original. Costul returului este suportat de client; rambursarea se face în maxim 30 zile. Promoțiile cu cadouri implică returnarea tuturor produselor.
4. Fraudă și conturi
Crearea contului presupune responsabilitatea utilizatorului pentru securitatea datelor și notificarea imediată a administratorului în caz de utilizare neautorizată.
5. Drept aplicabil
Legile române guvernează termenii și condițiile și eventualele dispute, rezolvate preferabil amiabil, altfel în instanță.
6. Livrare și transport
Produsele se livrează prin curier în România (1-2 zile lucrătoare). Transport gratuit pentru comenzi de minim 100 RON; în rest, 17 RON. Livrările externe se negociază separat.
7. Plată
Se acceptă carduri VISA și MasterCard prin PlatiOnline, fără comision suplimentar; tranzacțiile sunt securizate.
8. Disponibilitate
Administratorul poate modifica site-ul sau serviciile oricând, fără notificare prealabilă.
9. Prelucrarea datelor personale
Conform GDPR (UE 2016/679) și Legii 677/2001, datele colectate (nume, telefon, e-mail, adresă) sunt folosite pentru contact, procesarea comenzilor, marketing și statistici. Drepturile consumatorilor includ acces, rectificare, ștergere, opoziție și alte drepturi legale.